Politica de confidențialitate

Politică de Confidențialitate

RECIRCULA SRL | | Versiunea 1.1 – Mai 2026

I. Informații Generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale RECIRCULA SRL, cu sediul în Strada Școlii, nr. 44, cod poștal 077066, Ostratu, Ilfov, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet , în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

II. Categoriile de Date cu Caracter Personal Prelucrate

II.1. Dacă sunteți client (cumpărător) al Site-ului

RECIRCULA SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi: nume și prenume, telefon, adresă de e-mail, adresă de facturare, adresă de livrare, date referitoare la modul în care utilizați Site-ul (comportamentul/preferințele/obișnuințele dumneavoastră), precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, al plasării unei comenzi sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.

Dacă, pentru a vă crea cont de utilizator pe Site, utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google, RECIRCULA SRL va prelucra următoarele date publice de profil afișate de aplicațiile respective: nume utilizator, adresă de e-mail.

În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont. În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de RECIRCULA SRL, iar contul creat va fi șters automat.

II.2. Dacă sunteți vânzător (consignant) pe Site

RECIRCULA SRL va prelucra date suplimentare necesare derulării relației de consignație, inclusiv: date de identificare (nume, prenume, CNP pentru persoane fizice sau date firmă pentru persoane juridice), date de contact (email, telefon, adresă de ridicare), date bancare (IBAN pentru efectuarea plăților), istoricul cărților predate și vândute, soldul Wallet și tranzacțiile aferente.

II.3. Dacă sunteți vizitator al Site-ului

RECIRCULA SRL va prelucra datele pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele furnizate în cadrul secțiunii de contact/întrebări/reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.

III. Scopurile și Temeiurile de Prelucrare

III.1. Dacă sunteți client (cumpărător) al Site-ului

RECIRCULA SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

a) Executarea contractului
Pentru desfășurarea relației contractuale, respectiv: preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.

Temei: Contractul încheiat între dumneavoastră și RECIRCULA SRL, definit în cuprinsul Termenilor și Condițiilor. Furnizarea datelor este necesară pentru executarea contractului. Refuzul furnizării datelor poate face imposibilă derularea raporturilor contractuale.

b) Obligații legale
Pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă RECIRCULA SRL, inclusiv obligații fiscale și de arhivare.

Temei: Obligație legală. Furnizarea datelor în acest scop este necesară. Refuzul poate face imposibilă respectarea obligațiilor legale.

c) Marketing
Pentru transmiterea, prin mijloace de comunicare la distanță (e-mail, SMS), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile RECIRCULA SRL.

Temei: Consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.

Vă puteți exprima consimțământul prin bifarea căsuței corespunzătoare la crearea contului sau ulterior, din secțiunea Informațiile contului meu. Vă puteți dezabona oricând folosind opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/SMS comercial sau din secțiunea Informațiile contului meu. Furnizarea consimțământului este voluntară și refuzul nu va avea urmări negative.

d) Îmbunătățirea experienței
Pentru efectuarea de analize, raportări și crearea de profiluri de preferințe de consum, în vederea îmbunătățirii experienței pe Site.

Temei: Interesul legitim al RECIRCULA SRL de a îmbunătăți permanent experiența clienților. Furnizarea datelor este voluntară.

III.2. Dacă sunteți vânzător (consignant) pe Site

RECIRCULA SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

a) Executarea contractului de consignație: gestionarea contului de vânzător, evaluarea și listarea cărților, comunicarea statusurilor, procesarea plăților (Wallet și viramente bancare).

Temei: Contractul de consignație acceptat la crearea contului. Furnizarea datelor este necesară pentru executarea contractului.

b) Obligații legale: contabilitate, fiscalitate, arhivare conform legislației române.

Temei: Obligație legală.

c) Marketing: transmiterea de comunicări comerciale privind serviciile Recircula, dacă v-ați exprimat consimțământul.

Temei: Consimțământul dumneavoastră.

III.3. Dacă sunteți vizitator al Site-ului

a) Marketing: transmiterea de comunicări comerciale, pe baza consimțământului furnizat prin formularul de abonare la newsletter.

b) Îmbunătățirea Site-ului: rezolvarea plângerilor, reclamațiilor și monitorizarea traficului.

Temei: Interesul legitim al RECIRCULA SRL de a asigura funcționarea corectă a Site-ului.

IV. Durata pentru care Prelucrăm Datele

Ca principiu, RECIRCULA SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.

Clienți și vânzători: datele sunt prelucrate pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligațiilor legale (de ex., documentele justificative financiar-contabile se păstrează 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar în care au fost întocmite).

Ștergerea contului: dacă alegeți să vă ștergeți contul din secțiunea Informațiile contului meu, RECIRCULA SRL va interpreta această acțiune ca dezabonare de la comunicările comerciale. Totuși, ștergerea contului nu determină automat ștergerea datelor cu caracter personal — dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile detaliate la secțiunea VII. Cererea de ștergere a contului cu comenzi/consignații active va fi procesată numai după finalizarea acestora.

Marketing (consimțământ): dacă vă retrageți consimțământul, RECIRCULA SRL va înceta prelucrarea datelor în scop de marketing, fără a afecta prelucrările anterioare retragerii consimțământului.

V. Dezvăluirea Datelor cu Caracter Personal

Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, RECIRCULA SRL poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, terțe persoane sau entități care sprijină activitatea prin intermediul Site-ului, sau către autoritățile publice, în următoarele cazuri:

• pentru administrarea Site-ului (furnizori de servicii IT, hosting);
• pentru atribuirea de premii sau facilități în cadrul campaniilor promoționale;
• pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea Site-ului;
• pentru efectuarea de analize de date, testare, cercetare și monitorizarea tendințelor;
• pentru servicii de curierat și logistică (în cazul vânzătorilor și cumpărătorilor);
• pentru transmiterea de comunicări comerciale, în condițiile prevăzute de lege;
• când dezvăluirea datelor este prevăzută de lege.

VI. Transferul Datelor cu Caracter Personal

Datele cu caracter personal furnizate către RECIRCULA SRL pot fi transferate în afara României, dar exclusiv către state din Uniunea Europeană, cu excepția situațiilor în care furnizorii de servicii terți (de ex. Google Analytics, platforme de email marketing) au sediul în state terțe. În aceste cazuri, transferul se realizează cu respectarea garanțiilor adecvate prevăzute de GDPR, inclusiv prin Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.

VII. Drepturile de care Beneficiați

În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul la informare – dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de RECIRCULA SRL, conform celor descrise în prezentul document.
• Dreptul de acces – dreptul de a obține confirmarea că datele dumneavoastră sunt prelucrate și detalii despre modalitatea, scopul și destinatarii prelucrării.
• Dreptul la rectificare – dreptul de a obține corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete, fără întârzieri nejustificate.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") – dreptul de a solicita ștergerea datelor atunci când: nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate; consimțământul a fost retras și nu există alt temei juridic; datele au fost prelucrate ilegal; ștergerea este impusă de o obligație legală. Este posibil ca RECIRCULA SRL să anonimizeze datele și să continue prelucrarea în scop statistic.
• Dreptul la restricționarea prelucrării – în situații specifice (ex. contestarea exactității datelor, prelucrare ilegală fără ștergere etc.).
• Dreptul la portabilitatea datelor – dreptul de a primi datele dumneavoastră într-un format structurat, lizibil, și de a le transmite altui operator.
• Dreptul la opoziție – dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interesul legitim sau în scop de marketing direct (în orice moment, gratuit și fără justificare).
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate – dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate exclusiv pe baza prelucrării automate, inclusiv profilare, care produce efecte juridice semnificative.
• Dreptul de a vă adresa ANSPDCP – dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau la instanțele competente.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la . RECIRCULA SRL va răspunde solicitărilor dumneavoastră în termen de 30 de zile de la primire, conform GDPR.

VIII. Securitatea Datelor

RECIRCULA SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate. În cazul unui incident de securitate care vă afectează drepturile și libertățile, veți fi notificat conform prevederilor GDPR.

IX. Politica de Cookies

Această pagină de internet folosește fișiere de tip cookie. Utilizăm:

• Cookie-uri esențiale – necesare funcționării Site-ului (autentificare, coș de cumpărături);
• Cookie-uri analitice – pentru înțelegerea modului în care vizitatorii utilizează Site-ul (de ex. Google Analytics);
• Cookie-uri de marketing – pentru afișarea de conținut publicitar relevant, cu consimțământul dumneavoastră.

Pentru mai multe informații cu privire la modul în care se folosesc aceste fișiere, vă rugăm să accesați:

⚠️ Notă internă: Creați pagina /politica-cookies pe și înlocuiți linkul de mai sus cu cel final.

Ultima actualizare: Mai 2026